ATM থেকে ছেঁড়া নোট বেরোলে কি করবেন? কোথায় বদলাবেন এই ছেঁড়া টাকা?

বর্তমানে কম সময়ে টাকা তোলা ও জমার ক্ষেত্রে একটি সহজলভ্য মাধ্যম হলো এটিএম বা Automated Teller Machine. এখন কমবেশি সকলেরই ATM ডেবিট কার্ড রয়েছে। সাধারণ মানুষ তাদের টাকার প্রয়োজনে দৌড়ে ছুটে যান এটিএম মেশিন বা ই-কর্নারে। বিশেষত টাকা তোলার ক্ষেত্রে কম সময়ে ইচ্ছেমতো Money Withdrawal করার জন্য এটিএম মেশিনের বিকল্প হয় না। যদিও বা এখন কার্ড ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে টাকা পাঠানো যায়। এছাড়াও ডিজিটাল পদ্ধতিতে UPI এর মাধ্যমে হাজার হাজার টাকা কয়েক সেকেন্ড সময়েই লেনদেন করা যায়। তবুও বিভিন্ন শ্রমিক সংগঠনের দিনমজুরদের পারিশ্রমিক প্রদান হোক কিম্বা কোনো সাধারণ ব্যক্তিকে সাহায্য করার ক্ষেত্রে এবং পরিবার বা নিজের খরচের জন্য প্রায় দিনই ক্যাশ তুলতে হয় আমাদের।

   

তবে এটিএম থেকে ক্যাশ তোলার সময়ে অনেক সময়ই একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের। স্বয়ংক্রিয় অর্থ লেনদেন মেশিনে টাকা তোলার সময়ে কখনো সখনো ছেঁড়া নোট বের হতে দেখা যায়। বিশেষত পাঁচশত টাকার নোটে এই সমস্যা হয়। সম্প্রতি দক্ষিণ দিনাজপুর জেলার বুনিয়াদপুরের এক মেশিন থেকে কয়েক হাজার টাকা ছেঁড়া ৫০০ টাকার নোট বের হয়। তবে প্রশ্ন হলো এই সমস্যা দেখা দিলে অর্থাৎ মেশিন থেকে ছেঁড়া টাকার নোট বের হলে ওই নোটগুলি কিভাবে চালাবেন? কোথায়ই বা বদলাবেন এই ছেঁড়া টাকা?

আরও পড়ুনঃ- আপনার নামে ঘর আসলেও পাবেন না ঘরের টাকা। প্রধানমন্ত্রী আবাস যোজনা সংক্রান্ত নতুন আপডেট।

সম্প্রতি এটিএম থেকে এই ছেঁড়া টাকা বেরোনো প্রসঙ্গে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের গভর্নর শক্তিকান্ত দাস জানিয়েছেন, এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট বেরোলেও চিন্তার কোনো বিষয় নেই। মেশিন থেকে বের হওয়া ছেঁড়া নোট চালানের জন্য হন্যে হয়ে ইতস্তত করতে হবে না গ্রাহকদের। যে ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট বেরিয়েছে। সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কে গিয়েই এই ছেঁড়া টাকা বদলে নিতে পারবেন সাধারণ মানুষ। তবে মাথায় রাখতে হবে যে এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট বেরিয়েছে সেই মেশিনের লোকেশন, লোকেশন আইডি, ছেঁড়া নোট বেরোনোর তারিখ, বার, সময় ইত্যাদি সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কে গিয়ে জানাতে হবে।

atm-rbi

পাশাপাশি মানি উইথড্রলের স্লিপও জমা করতে হবে নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কে। যদি কোনো কারণবশত স্লিপ না বেরিয়ে থাকে, তবে মোবাইলে আসা টাকা ডেবিটের মেসেজ সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়ে দেখাতে হবে। ছেঁড়া নোট প্রসঙ্গে Reserve Bank of India আরও জানিয়েছে, এটিএমে টাকা ভরানোর সময় ছেঁড়া নোট যাতে ডিপোজিট না করা হয় তকর জন্য পুরোদস্তুর খেয়াল রাখতে হবে। সতর্কতা অবলম্বনের পরেও যদি মেশিন থেকে ছেঁড়া নোট বেরিয়ে আসে, তবে সংশ্লিষ্ট এটিএম এর সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়েই ছেড়া নোট পাল্টে নিতে হবে।

আরও পড়ুনঃ- খাদ্য দপ্তরের গুরুত্বপূর্ণ আপডেট। জুন মাসে কোন কার্ডে কতটা রেশন সামগ্রী পাবেন?

এমন আরও গুরুত্বপূর্ণ সমস্ত খবর সবার আগে হাতের মুঠোয় পেতে ওয়েবসাইটটি নজরে রাখুন। নীচে দেওয়া লিঙ্ক ক্লিক করে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ ও টেলিগ্রাম চ্যানেল জয়েন করুন আজই।

টেলিগ্রাম চ্যানেল:- Link

হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ:- Link

Like Facebook Page